Уліковы запіс і даныя2 хв чытання

Як выдаліць свой уліковы запіс

Запусціць выдаленне ўліковага запісу можна непасрэдна ў праграме ў раздзеле Профіль. Калі доступу да акаўнта няма, звярніцеся ў падтрымку з электроннага адраса, прывязанага да профілю.

Калі вы больш не хочаце карыстацца PolskiPro, можна адправіць запыт на канчатковае выдаленне ўліковага запісу разам з усімі звязанымі данымі.

Найпрасцей зрабіць гэта ў самой праграме. Калі ўвайсці ў профіль не атрымліваецца, каманда падтрымкі дапаможа пасля праверкі электроннага адраса ўладальніка акаўнта.

Як выдаліць акаўнт у праграме

1

Адкрыйце праграму PolskiPro і перайдзіце ў раздзел Профіль.

2

Выберыце опцыю выдалення ўліковага запісу.

3

Пацвердзіце рашэнне, каб пачаць працэс выдалення даных.

Калі вы не можаце адкрыць праграму

Напішыце ў службу падтрымкі з электроннага адраса, прывязанага да ўліковага запісу, каб мы маглі праверыць ваш запыт.

Адпраўце ліст на polskiprogo@gmail.com і выкарыстоўвайце электронны адрас, звязаны з вашым профілем.

Ці можна адмяніць выдаленне

Калі вы перадумаеце на працягу 30 дзён, звяжыцеся з намі як мага хутчэй. Мы праверым, ці яшчэ магчыма аднавіць уліковы запіс.

Што адбываецца пасля выдалення

  • Уліковы запіс, прагрэс навучання і асабістыя даныя выдаляюцца незваротна на працягу не больш як 30 дзён.
  • Частка запісаў можа захоўвацца даўжэй, калі гэтага патрабуе закон або працэдуры бяспекі, напрыклад квітанцыі аб пакупках ці журналы абароны ад махлярства.
  • Пасля завяршэння працэсу гісторыя навучання і налады акаўнта больш не будуць даступныя.
Назад да FAQ