Як видалити свій обліковий запис
Видалення облікового запису можна розпочати безпосередньо в застосунку в розділі Профіль. Якщо доступу до акаунта немає, зверніться до підтримки з адреси електронної пошти, пов’язаної з профілем.
Якщо ви більше не плануєте користуватися PolskiPro, можна подати запит на остаточне видалення облікового запису разом із пов’язаними даними.
Найпростіше зробити це в самому застосунку. Якщо увійти до профілю не вдається, команда підтримки допоможе після перевірки адреси електронної пошти власника акаунта.
Як видалити акаунт у застосунку
1. Відкрийте застосунок PolskiPro і перейдіть до розділу Профіль.
2. Оберіть опцію видалення облікового запису.
3. Підтвердьте рішення, щоб запустити процес видалення даних.
Якщо ви не можете відкрити застосунок
1. Надішліть листа на
Чи можна скасувати видалення
Якщо ви передумаєте протягом 30 днів, зверніться до нас якомога швидше. Ми перевіримо, чи ще можливо відновити обліковий запис.
Що відбувається після видалення
- Обліковий запис, прогрес навчання та персональні дані видаляються безповоротно протягом максимум 30 днів.
- Частина записів може зберігатися довше, якщо цього вимагає закон або процедури безпеки, наприклад квитанції про покупки чи журнали протидії шахрайству.
- Після завершення процесу історія навчання та налаштування акаунта більше не будуть доступні.