Политика конфиденциальности

1. Введение

Добро пожаловать в PolskiPro ("Приложение"), разработанное CertiVerse ("мы", "нас" или "наш"). Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при использовании нашего мобильного приложения.

Используя Приложение, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей политикой.

2. Оператор (контролёр) данных

Оператором данных, ответственным за вашу информацию, является:

CertiVerse
Email: polskiprogo@gmail.com

3. Какие данные мы собираем

Мы собираем следующие типы информации:

a. Персональные данные, которые вы предоставляете:

Данные учётной записи: при создании аккаунта мы собираем имя, адрес электронной почты, имя пользователя и пароль.
Вход через сторонние сервисы: при регистрации/входе через Google Sign-In или Facebook Login мы получаем от этих сервисов персональные данные (например, имя и e-mail) в пределах ваших настроек конфиденциальности и предоставленных разрешений.

b. Данные об использовании (собираются автоматически):

Данные о вашей активности в Приложении (пройденные уроки, прогресс, взаимодействия с функциями). Они используются для формирования вашего учебного дашборда и рекомендаций.

c. Технические данные (собираются автоматически через сторонние сервисы):

Информация об устройстве и подключении: мы (через поставщиков, см. Раздел 7) можем собирать модель устройства, версию ОС, IP-адресу (может использоваться для определения общего местоположения), уникальные идентификаторы устройства, языковые настройки и данные мобильной сети.
Отчёты о сбоях и аналитика: для повышения стабильности и анализа использования мы применяем Firebase Crashlytics, Firebase Events (Google Analytics for Firebase) и Sentry. Эти сервисы собирают данные об использовании, производительности и сбоях (состояние устройства, логи ошибок, события взаимодействия).

4. Как мы используем вашу информацию

Создание и управление вашей учётной записью.
Предоставление, эксплуатация и поддержка функций Приложения.
Отслеживание учебного прогресса, персональные рекомендации и дашборд.
Улучшение Приложения (анализ, исправление ошибок, разработка новых функций).
Обеспечение безопасности и стабильности.
Связь с вами (важные уведомления об аккаунте и изменениях сервисов/политик).
Соблюдение юридических обязательств.

5. Правовые основания обработки (GDPR)

Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:

Исполнение договора: для предоставления сервиса после создания аккаунта.
Законные интересы: аналитика и отчёты о сбоях для понимания использования, улучшения сервиса и обеспечения безопасности (если ваши права не преобладают).
Согласие: при использовании Google/Facebook входа и иных случаев, где требуется согласие. Вы можете отозвать согласие (см. Раздел 10).

6. Передача и раскрытие данных

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем делиться ими только в следующих случаях:

Поставщики услуг: сторонние провайдеры (облачный хостинг, аналитика, трекинг ошибок, поддержка), включая:
- Google (Firebase Crashlytics, Analytics/Events, Google Sign-In)
- Meta (Facebook Login)
- Sentry (трекинг ошибок)
Эти поставщики обязаны соблюдать конфиденциальность и могут использовать данные только для оказания услуг.
Требования закона: если это необходимо для соблюдения закона, защиты прав, предотвращения злоупотреблений, защиты безопасности пользователей или снижения юридической ответственности.

7. Сторонние сервисы

Приложение использует сторонние сервисы, которые могут собирать данные:

Google Sign-In и Firebase: https://policies.google.com/privacy
Facebook Login: https://www.facebook.com/privacy/policy/
Sentry: https://sentry.io/privacy/

Рекомендуем ознакомиться с политиками этих сервисов. Мы не отвечаем за их практики обработки данных.

8. Хранение и удаление данных

Мы храним ваши персональные данные, пока ваш аккаунт активен или это необходимо для предоставления сервисов.

При удалении аккаунта мы удалим связанные с ним данные, с учётом возможных юридических обязанностей по хранению или резервному копированию/архивированию в разумные сроки.

Удаление Приложения с устройства не удаляет аккаунт. Удалите аккаунт в Приложении (если функция доступна) или свяжитесь с нами: polskiprogo@gmail.com.

9. Безопасность данных

Мы применяем административные, технические и физические меры защиты (шифрование, защищённые серверы, контроль доступа). Однако ни одна система не является абсолютно безопасной, поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.

10. Ваши права (права GDPR для пользователей ЕЭЗ)

Если вы находитесь в ЕЭЗ, у вас есть права на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных, возражение, отзыв согласия и подачу жалобы.

Для реализации прав (кроме подачи жалобы напрямую) напишите нам: polskiprogo@gmail.com.
Надзорный орган в Польше: UODO (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Сайт: https://uodo.gov.pl/

11. Конфиденциальность детей

Приложение не предназначено и не адресовано детям в возрасте до 16 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей в возрасте до 16 лет.

12. Международная передача данных

Ваша информация может передаваться и храниться на компьютерах за пределами вашей юрисдикции. Это включает поставщиков услуг в США (например, Google, Meta, Sentry).

13. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Рекомендуем периодически просматривать эту страницу.

14. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами:

CertiVerse
Email: polskiprogo@gmail.com